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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt über den Kalender der IPA-Website für alle Veranstaltungen. Mit der Anmeldebestätigung des IPA (Institut für Prozessarbeit) ist die Anmeldung definitiv.



Rücktrittsregelung für alle Seminarteilnehmenden, inkl. Studierende 

Manchmal gibt es unvermeidliche Umstände, die dazu führen, an einem Seminar nicht teilnehmen zu können.  Wir empfehlen daher, eine umfassende Annullation- und Reiseversicherung abzuschliessen, um eventuelle Stornierungen und Schäden abzudecken.

Wir sind bestrebt, eine transparente und faire Gebührenstruktur aufrechtzuerhalten. Es besteht die Möglichkeit, eine Ersatz-Person an die Veranstaltung zu delegieren, bei schriftlicher Information der IPA Administration.

Offene Seminare: Bei Abmeldungen < 30 Tage vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 100.- erhoben. Bei Rücktritt ab 14 Tage vor Kursbeginn werden 50% der Teilnahmegebühr fällig. Bei Rücktritt 7 Tage und weniger vor Kursbeginn werden 100 % der Teilnahmegebühr fällig.

Kurse für Studierende: Methodentraining und Fall-Supervision. Bei Rücktritt ab 5 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen werden 100% der Teilnahmegebühr fällig.

IPA-Residential-Seminare: 

Bei Stornierungen von Teilnahmen an Residential-Seminaren (mit externen Verpflegung und/oder mind. 1 Übernachtung) gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der entsprechenden Residential-Hosts, Hotels, Gruppenhäusern uneingeschränkt. Das IPA übernimmt keinerlei Kosten für Stornierungen von Unterkünften oder Anreisekosten.

Absage durch das Institut für Prozessarbeit

Mindestteilnehmerzahl und Anmeldefrist:
Die jeweilige Mindestteilnehmerzahl sowie die Anmeldefrist (Zeitpunkt, an dem die Mindestteilnehmendenzahl erreicht sein muss, damit die Veranstaltung durchgeführt werden kann) werden individuell festgelegt und in der entsprechenden Kursbeschreibung veröffentlicht.

Durchführung von Kursen, Seminaren und Workshops:
Die Durchführung unserer Kurse ist abhängig von der erreichten Teilnehmendenzahl innerhalb der Anmeldefrist (siehe oben). Das IPA behält sich das Recht vor, ein Angebot aufgrund einer zu geringen Teilnehmerzahl abzusagen.

Rückerstattung der Teilnahmegebühr:
Falls das IPA aufgrund einer unzureichenden Teilnehmerzahl gezwungen ist, eine Veranstaltung abzusagen, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet.

Kosten, die NICHT vom IPA übernommen werden können:
Kosten, die im Zusammenhang mit Anreise, Unterkunft oder anderen Vorbereitungen des/der Teilnehmenden entstehen, können vom IPA nicht übernommen werden.

Wichtig für Teilnehmende mit längerer Anreise:
Es wird ausdrücklich empfohlen, Buchungen für Unterkünfte oder Reisen erst dann vorzunehmen, wenn das IPA die Durchführung des Seminars bestätigt hat. Die Bestätigung erfolgt rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn und wird den Teilnehmenden mitgeteilt.  Bitte KEINE Hotelreservierungen tätigen und KEINE Flug- oder Zugtickets erwerben, bevor wir Ihnen nicht schriftlich mitgeteilt haben, dass das Seminar definitiv stattfindet.


Programmänderungen

Programmänderungen bleiben vorbehalten, insbesondere bezüglich der Anzahl der Teilnehmenden, der Kursleitenden, des Kursortes, der Methodik oder der Art des Kurses (live oder virtuell).


Online-Veranstaltungen

Pro Anmelung für eine Online-Veranstaltung ist (sofern nicht anders ausgeschrieben) eine teilnehmende Person zugelassen.

Während der Online-Veranstaltung stellt jede teilnehmende Person sicher, dass sämtliche Informationen, die über diverse Medien ausgetauscht werden, nicht Drittpersonen zugänglich sind oder gemacht werden. (Wort, Bild, Text, Video, Daten, Chats, etc.).


Schweigepflicht/Vertraulichkeit

Das IPA verpflichtet sich, Kenntnisse über Teilnehmende vertraulich zu behandeln.
Die Teilnehmenden verpflichten sich, vor, während und nach dem Kurs, Seminar ,Workshop oder Event, Stillschweigen über Kenntnisse zu bewahren, die sie über andere Personen, insbesondere Kursteilnehmende und Kursleitende haben.


Kursausschluss

Teilnehmende können in Fällen grenzverletzenden Verhaltens, Datenschutz-Missbrauch jederzeit ausgeschlossen werden. Die Teilnahmegebühr bleibt geschuldet.

Vorbehalten bleibt die Geltendmachung weiteren Schadens.


Rechtsanwendung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen bei jedem Angebot zur Anwendung.


Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Zürich